蔡小姐
2010/3/20 20:50:51
前几年购买你们产品现在出问题请问怎么维修？
回复
您好！请联系我们在线客服登记报修，谢谢
黄生
2011/8/20 10:51:30
现在有没有什么活动？我要购买新机
回复
您好！具体活动请咨询当地经销商，谢谢！
杨先生
2011/12/20 20:12:07
用了8年现在坏了，到底是需要购买新的还是维修？
回复
您好！主要看你如何使用和新旧程度，正常年限是15-20年，谢谢！
玫姐
2013/2/20 10:13:11
为什么经常电话打不进去，，？
回复
您好！电话因有时候忙碌，您可以使用系统在线下单：链接http://xt.gmweixiu.com/ 谢谢
韩女
2014/5/7 8:13:52
维修了保修多久？会坏不
回复
您好！根据国家三包维修后正常保修3个月至一年，具体保修期限以跟换配件而定，谢谢
李小姐
2015/2/25 14:33:49
我在南宁怎么联系你们？
回复
您好！可以的，联系我们在线客服登记预约，谢谢
叶先
2016/5/18 15:25:19
到底购买新机好还是维修好？用了10来年舍不得丢，别人说以前购买的电器质量好？
回复
您好！具体根据新旧程度，如果觉得机器成色比较新建议维修，谢谢
lan
2016/10/10 17:41:57
伊莱克斯空调怎么用4年就坏了，之前购买的都用了10多年，现在空调不制冷了 收费是怎么样？
回复
您好！空调出现故障深表歉意，现在不制冷具体需要师傅上门检查的，收费也需要根据更换配件收取，购买发票若注明压缩机保修6年，6年内压缩机免费更换哦，其他部件保修1年，谢谢！
杨阿姨
2016/12/7 17:30:51
你们奥克斯空调怎么用4年就坏了，之前购买的都用了10多年，现在空调不制冷了 收费是怎么样？
回复
尊敬的伊莱克斯用户：您好！空调出现故障深表歉意，现在不制冷具体需要师傅上门检查的，收费也需要 根据更换配件收取，购买发票若注明压缩机保修6年，6年内压缩机免费更换哦，其 他部件保修1年，谢谢！祝您生活愉快
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